Política de Privacidade

O que coletamos. Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e CPF do morador; nome, e-mail e telefone do administrador; fotos do relógio de energia, leituras em kWh, valores da fatura da concessionária e o histórico de cobranças e pagamentos.

Para quê. Calcular o rateio da conta de luz, gerar a cobrança Pix de cada unidade, avisar por WhatsApp e e-mail, e manter o registro de quem enviou, aprovou e pagou. O CPF é exigido pelo Asaas (instituição de pagamento) para emitir a cobrança.

Com quem compartilhamos. Asaas (cobrança Pix), Meta/WhatsApp Business (avisos), Brevo (e-mail), Supabase (banco e armazenamento das fotos, em nuvem), Activepieces (registro de eventos operacionais) e TypeSafe AI (análise de plausibilidade da leitura — recebe só números de consumo, nunca nome, CPF, foto ou telefone). Nenhum dado é vendido.

Quem vê o quê. O administrador do loteamento vê as unidades, leituras, fotos e cobranças do próprio lote. O morador vê apenas a própria unidade. Chaves de API do Asaas ficam cifradas no banco.

Guarda. Fotos e leituras ficam enquanto a conta existir, para comprovação do rateio. Logs operacionais são descartados em até 12 meses.

Seus direitos (LGPD). Acesso, correção, portabilidade e exclusão: peça pelo WhatsApp (27) 99798-2182 ou por contato@contaclaraenergia.com.br. Excluir a conta do morador remove o vínculo e os dados pessoais; o histórico financeiro do lote é mantido de forma anonimizada quando houver obrigação legal.

Segurança. Senhas com hash, sessões assinadas, fotos em bucket privado com link temporário, webhooks com token e cifragem AES-256 das chaves de pagamento.